Al tratarse de un producto que debe cumplir con tiempos de curado de tinta y barniz (Aplica solo en lienzos).

Los tiempos de producción serán los siguientes*:
IMPRESIÓN INKJET & FINEART PLOTTER / CORTE DE VINILO
Lienzos- 3-5 días hábiles
Pósters- 2 días hábiles
IMPRESIÓN LED

Trabajos generales-1-5 días Hábiles

NOTAS ADICIONALES
*Un pedido se remite a producción solamente hasta que se haya concretado el pago. **Todos los tiempos de producción y envío solo toman en cuenta días hábiles. Es decir, de Lunes a Viernes, a excepción de los días de asueto oficiales. ***Estos tiempos de producción son considerados para todos los pedidos pagados y realizados antes de las 12:00 horas (medio día), hora central de México. Los pedidos pagados y realizados después de este horario serán remitidos a producción hasta el siguiente día hábil, a partir del que empieza a contar nuestro tiempo de producción.

Si aún no has realizado tu pago tu orden podrá ser cancelada. Para procesar tu cancelación, escríbenos un correo a pedidos@pixihaus.com con tu ID de cotización y nombre completo. Una vez que envíes tu correo de cancelación, si tu orden pudo ser cancelada exitosamente, se te avisará por el mismo medio.

Una vez que la empresa haya enviado la confirmación del pedido o se haya realizado el pago y envío de mercancías, no se aceptará ninguna cancelación ni será reembolsado ningún pago.

ENVIOS NACIONALES
Una vez terminado el tiempo de producción, se remite tu orden a ser enviada al domicilio especificado en tu pedido. Los tiempos de entrega del paquete son responsabilidad de la paquetera en cuestión y los retrasos emanados de ello no son responsabilidad de Pixihaus.

ENVIOS LOCALES
Una vez terminado el tiempo de producción, se remite tu orden a ser llevada al domicilio o punto medio acordado en tiempo y fecha con el cliente dentro de la ciudad de Santiago de Querétaro. (Se determina como envío local a las entregas dentro de la ciudad de Santiago de Querétaro.) 

Los archivos o documentos deberán ser enviados por la plataforma designada por PixiHaus y estos tendrán que cumplir con las siguientes características.